Напрямую с фабрики в Карелии
Как заказать памятник из другого города
Приезжать в Петрозаводск для оформления заказа необязательно. Модель, размеры, оформление и договор можно согласовать дистанционно. Ниже — порядок работы «Гранит Габбро» от первого сообщения до получения груза.
- Договор и согласованный состав
- Фото и видео до полной оплаты
- Отправка по России
Порядок работы
Шесть шагов до получения памятника
-
Выбираем модель
Каталог, фотография или ваш эскиз. Уточняем размеры и материал.
-
Считаем весь заказ
Изделия, оформление, дополнительные детали, упаковка и доставка.
-
Оформляем договор
Фиксируем состав, цену, сроки и условия оплаты. Затем — предоплата.
-
Изготавливаем
Макет утверждается до выполнения оформления. Работаем по согласованным параметрам.
-
Показываем и отправляем
Фото и видео готового изделия, проверка деталей и подготовка перевозки.
-
Вы получаете груз
Осмотр, сверка комплекта и документов. При вопросах связываетесь с нами.
Кому вы поручаете изготовление
Познакомьтесь с фабрикой до оплаты
«Гранит Габбро» изготавливает памятники и изделия из натурального камня в Петрозаводске. На странице «О компании» есть сведения о производстве и интервью с директором Романом Федосовым. Информацию о предприятии и отзывы можно посмотреть в профиле Яндекса.
Перед оплатой сопоставьте данные изготовителя в договоре и платеже. Реквизиты и способы связи опубликованы на странице контактов. Если хотите посмотреть цех лично, заранее согласуйте встречу.
Выбор и расчёт
Сначала согласуйте полный состав заказа
Начать можно с модели из каталога, готового комплекса или фотографии понравившейся формы. Для индивидуального памятника по эскизу понадобятся желаемые размеры и перечень деталей.
В карточке каждого памятника указан состав комплекта. Обычно это стела, подставка и три детали цветника: два продольных элемента и замыкающий поперечный. Плитка, цоколь, вазы и другие изделия считаются отдельно, если не входят в выбранный готовый комплекс.
Зафиксируйте размеры, толщину, камень и полировку поверхностей. Формулировки «как на фото» для расчёта недостаточно: по снимку нельзя определить толщину, обработку обратной стороны и весь состав.
Сравнивайте предложения по одинаковому перечню изделий и работ. Общие ориентиры есть в разделе цен на памятники, а пояснения к комплектации — в статье «Что входит в комплект».
До выполнения оформления
Утвердите портрет, надписи и размещение
Для макета нужны исходная фотография, ФИО, даты и выбранный текст. Проверьте написание имени, все цифры и расположение элементов. Окончательный вариант согласуется до выполнения соответствующих работ.
Обсуждаем гравировку, фотокерамику и дополнительные элементы оформления. Исходники лучше передавать отдельными файлами, сохраняя доступное качество фотографии. Примеры текстов доступны в разделе гравировок и эпитафий.
Для предварительного расположения можно использовать наш 2D-конструктор памятника. Его результат помогает объяснить пожелания; рабочий макет оформления всё равно согласуем отдельно.
Условия до внесения денег
Договор, предоплата и срок изготовления
В договоре фиксируем материал, элементы и размеры, согласованное оформление, стоимость, сроки и порядок оплаты. Если проект меняется, изменения нужно согласовать до выполнения затронутых работ.
Размер аванса и порядок окончательного расчёта закрепляются в договоре.
Оплата на расчётный счёт ИП
Принимаем оплату по QR-коду или банковским реквизитам. До перевода у вас должны быть согласованные условия заказа и данные получателя. Сохраните платёжный документ.
Срок изготовления и срок перевозки — разные периоды. Дату готовности фиксируем для вашего заказа с учётом модели и объёма работ. Если памятник нужен к определённой дате, сообщите об этом при первом обращении.
Готовый памятник можно увидеть до полной оплаты
Показываем фото и видео изделия. По ним можно сверить внешний вид, оформление и детали с согласованным заказом. Порядок окончательного расчёта действует тот, который указан в договоре.
Из Карелии в ваш регион
Подготовка к отправке и доставка
Перед отправкой проверяем изделия и состав комплекта. Работаем с транспортными компаниями, в том числе ПЭК и СДЭК; вариант перевозки подбираем под конкретный груз и направление. Палету, защитную упаковку, обрешётку и страхование согласуем при оформлении перевозки.
- Что влияет на стоимость
- Состав, размеры и вес груза с упаковкой, направление и способ получения.
- Что считается отдельно
- Доставка и страхование — отдельно от каменных изделий. Состав расходов согласуем заранее.
- Где получать
- Терминал перевозчика или адрес, если нужная услуга доступна для вашего груза и города.
Разгрузку и дальнейшую перевозку до участка нужно обсудить заранее. Подробнее о логистике и расчёте — на странице доставки памятников из Карелии.
При получении
Осмотрите груз и сверьте комплект
До приезда уточните у перевозчика порядок выдачи и документы для получателя. Если груз забирает другой человек, заранее выясните, какие данные и полномочия ему понадобятся.
- Осмотрите упаковку. Обратите внимание на повреждения, следы удара и состояние креплений.
- Сверьте состав. Проверьте количество мест и деталей по сопроводительным документам и заказу.
- Зафиксируйте замечания. При повреждении обратитесь к представителю перевозчика, попросите оформить акт по его правилам и сделайте фотографии.
- Свяжитесь с нами. Передайте номер заказа, сведения об отправлении, фотографии и документы по выдаче.
Если деталь повреждена в пути
Изготавливаем замену вне очереди и отправляем за свой счёт. Вопрос с перевозчиком и страховой решаем самостоятельно. Сообщите нам о повреждении и передайте доступные материалы по получению груза.
Порядок выдачи и оформления документов зависит от перевозчика: получение в ПЭК, действия при повреждении в СДЭК.
Мы изготавливаем и отправляем памятники. Монтаж не выполняем. Подготовку основания, установку и условия работы на кладбище согласуйте с выбранным исполнителем отдельно.
Начать можно с сообщения
Пришлите модель, размеры и город
Скопируйте шаблон и заполните известные параметры. Если модель, материал или оформление ещё не выбраны, так и напишите — начнём с подбора вариантов.
Можно отправить запрос на g-gabbro@mail.ru, приложив фотографии или эскиз.
Частые вопросы
О заказе на расстоянии
Нужно ли приезжать в Петрозаводск для заказа?
Заказ можно обсудить дистанционно: выбрать модель, согласовать параметры, макет, договор и доставку. Если хотите посмотреть производство лично, встречу нужно согласовать заранее.
С чего начать, если модель ещё не выбрана?
Напишите город доставки, бюджет, размеры участка и пожелания к памятнику. Можно прислать фотографию или эскиз. Мы уточним размеры, материал, оформление и состав комплекта для расчёта.
Какая предоплата при дистанционном заказе?
Обычная предоплата — 30%. Для изделий из малинового кварцита — 70%. Сумму аванса и порядок окончательного расчёта фиксируем в договоре до оплаты.
Кому поступает оплата?
Оплата поступает на расчётный счёт ИП Кузнецовой Алёны Александровны — по QR-коду или банковским реквизитам. Данные получателя и условия платежа согласуем при оформлении заказа; реквизиты опубликованы на странице контактов.
Можно увидеть готовый памятник до полной оплаты?
Да. Показываем фото и видео готового изделия до полной оплаты. Макет оформления согласуется до выполнения соответствующих работ; порядок окончательного расчёта закрепляется в договоре.
Входит ли доставка в цену памятника?
Доставка и страхование груза рассчитываются отдельно от изделий. До оформления согласуем состав груза, упаковку, город, место получения и стоимость перевозки.
Что будет, если памятник повредится при перевозке?
Сообщите нам о повреждении, пришлите фотографии и документы по выдаче груза. Если деталь повреждена в пути, изготавливаем замену вне очереди и отправляем за свой счёт. Взаимодействие с перевозчиком и страховой организацией берём на себя.
Можно получить памятник до адреса?
Адресную доставку обсуждаем, если услуга доступна для выбранного груза и населённого пункта. Разгрузку, дальнейшую перевозку до участка и монтаж нужно согласовать отдельно. Установку памятников мы не выполняем.
Фабрика «Гранит Габбро»
Обсудим заказ в вашем темпе
Покажем варианты, уточним комплектацию и рассчитаем изготовление с доставкой. Для начала достаточно ссылки на модель или фотографии и названия города.
Связаться с фабрикой
Оставьте контакты — уточним ваши пожелания и параметры заказа.
